Do kogo skierowane jest szkolenie?
Na wypalenie zawodowe narażeni są szczególnie ci pracownicy, których codzienna praca polega na kontaktach z ludźmi. Szkolenie skierowane jest do wszystkich zainteresowanych ochroną siebie przed wypaleniem zawodowym, ale szczególnie do tych osób, które zauważyły u siebie pierwsze oznaki wystąpienia wypalenia zawodowego, a więc:
- Poczucie przepracowania, braku chęci do pracy;
- Niechęć, agresja i inne negatywne odczucia i zachowania w stosunku do klientów (przesuwanie terminów, nie odbieranie telefonów, częste wychodzenie na przerwy, stereotypowe myślenie o klientach, niezdolność do koncentrowania się na rozmowie z klientem, niechęć do słuchania klienta);
- Częste chorowanie, które nie występowało wcześniej;
- Unikanie miejsca pracy, częste nieobecności nie spowodowane chorobą;
- Ogólna drażliwość, także poza pracą;
- Ocena swojego życia jako bezsensownego, brak radości z życia;
- Częste uczucie obojętności, izolowanie się, wycofywanie się;
- męczenie w trakcie pracy i po pracy nieproporcjonalne do rzeczywistego wysiłku;
- Częste spoglądanie na zegarek w oczekiwaniu na zakończenie pracy;
- Bezsenność.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Zyski płynące bezpośrednio z uczestnictwa w szkoleniu:
- Możliwość otrzymania wsparcia od innych osób przeżywających trudności związane ze stresem w pracy.
- Ocena własnego zagrożenia wypaleniem zawodowym: poszerzenie wiedzy o sobie samym, które jest warunkiem dokonania zmian w swoim zachowaniu.
- Wiedza na temat możliwości poprawy swojego samopoczucia w trudnych warunkach pracy: budowanie efektywnych strategii radzenia sobie ze stresem.
- Zaplanowanie działań sprzyjających chronieniu siebie w sytuacji zagrożenia wypaleniem zawodowym.
Zyski długoterminowe - po wprowadzeniu w życie „planu ochrony siebie” stworzonego na szkoleniu:
- Zwiększenie własnej skuteczności w pracy, polepszenie jakości wykonywanej pracy.
- Poprawa osobistego komfortu wykonywania obowiązków zawodowych, polepszenie samopoczucia w warunkach pracy.
- Polepszenie stanu zdrowia fizycznego.
- Poprawa umiejętności radzenia sobie z sytuacjami problemowymi, szczególnie dotyczącymi kontaktów z klientami i współpracownikami.
Program szkolenia
Metody pracy: mini wykłady, dyskusje, praca indywidualna, praca w podgrupach, praca z kwestionariuszem, ćwiczenia praktyczne.
Miejsce szkolenia: Europejskie Centrum Zdrowia Otwock ul. Borowa 14/18, 05-400 Otwock
Opiekun Kursu, Główny prowadzący: dr Maria Rogiewicz
Trener: dr Anna Siwy- Hudowska
Ilość uczestników: max 15 osób/szkolenie
Terminy szkoleń:
16-17 listopada 2011r.
W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat szkoleń prosimy o kontakt pod adresem: szkolenia@ecz-otwock.pl